Avis clients - Menuiserie - Acecam, fabricant et installateur de menuiseries sur mesure dans l’Ain et le Rhône

De bons conseils, à l’écoute, délais respectés, travail soigné.

Travail sérieux

Très bonne pose rapide et efficace

Mes fenêtres en PVC Realwood sont très belles et me donnent toute satisfaction. Elles ont été posées avant la date indiquée à la commande. Toute l'équipe d'ACECAM (commercial, métreur, poseurs) a travaillé de façon très professionnelle

très bonne technicité du service technique. Cependant, l'organisation des travaux laisse à désirer: initialement prévu une intervention d'un jour et demi. En réalité, s'est étalé sur 3 dates et aura pris 1 mois pour réaliser l'opération. Autre point étonnant: la commande comprenait des fenêtres PVC couleur alu extérieur. une fois posées les fenêtres se sont avérées être toutes blanches. Dommage. Bien vérifier lorsqu'ils amènent le produit à la conformité du devis ! Sinon, une fois posées, très difficile de revenir en arrière sans dégâts.

pas de commentaire particulier

Faire plus attention lors des travaux aux murs de la maison lors de la dépose des anciennes fenêtres

Les produits sont de bonne qualité . En revanche, quelle mauvaise communication. Elle est même inexistante si je ne me manifeste pas. Ainsi, c'est à moi de venir vers la société la semaine où la pose devait être faite et où elle ne l'a pas été. Les côtes de porte étaient mauvaises, donc c'est encore à moi de relancer la société pour avoir des renseignements sur la fabrication de la nouvelle porte et sa pose. Enfin, je constatait plusieurs traces sur la porte enfin posée. Quatre mails ont été nécessaires pour avoir une visite de fin de chantier.

Bon travail. Je recommande

Toujours très professionnel (2° prestation) Installation impeccable